Svetainės naudojimosi sąlygos

1. Internetinėje parduotuvėje jūs galite įsigyti prekę, pasirinkdami norimą spalvą ir įdėdami prekę į krepšelį. Prekės įsigyti negalima, jei šalia jos yra pastaba „Šiuo metu šios rūšies prekės sandėlyje nėra, tačiau galite rinktis iš kitų variantų.“ Jei jus domina prekė, kurios šiuo metu nėra, rekomenduojame susisiekti su mumis elektroniniu paštu info@kitchen.ee arba paskambinti telefonu +372 5550 9561, kuriuo jums bus suteikta informacija apie jūsų norimos prekės gavimo laiką, arba galėsite atlikti specialų šios prekės užsakymą.

2. Prekių nuotraukos yra tik iliustracinio pobūdžio.

3. Prekės kaina ir prieinamumas gali keistis. Prekės yra parduodamos taikant tas kainas, kurios galioja pirkėjui pateikiant užsakymą. Jei užsakymo įvykdyti neįmanoma, internetinė parduotuvė susisieks su pirkėju ir grąžins jam pinigus. Internetinė parduotuvė pasilieka teisę atsisakyti sandorio, jei buvo pateikta neteisinga prekių kaina (techninės klaida, spaudos klaida, ir t.t.). Šiuo atveju, pinigai yra grąžinami pirkėjui.

4. Jei turite galiojantį nuolaidų kupono (KUPONAS) kodą, norėdami gauti nuolaidą, paspauskite nuorodą „Pridėti prie krepšelio“, įveskite kodą į laukelį „Kuponas“ ir paspauskite „OK“. Sistema parodys naują kainą su pritaikyta nuolaida.

5. Pirkėjas pasirenka pristatymo būdą vietą (Venipak kurjeris). Pašto išlaidos pridedamos prie prekių kainos.

6. Už prekes galite mokėti naudojantis internetine bankininkyste arba banko pavedimu. Jei, atlikus užsakymą, už prekes nesumokama per 2 darbo dienas, internetinė parduotuvė turi teisę atšaukti užsakymą.

7. Internetinės parduotuvės mokėjimus (mokėjimus per banko nuorodas arba banko kortelėmis) priima mokėjimų partneris Maksekeskus AS.

8. Už prekes sumokėti galima ir pasinaudojus siūloma Venipak kurjerio paslauga „Mokėjimas grynaisiais pristačius prekes“, angl. COD (cash on delivery).

•       Pateikiant užsakymą, įveskite savo duomenis ir, pasirinkdami pristatymo būdą, pažymėkite „Per Venipak kurjerį“.
•       Renkantis mokėjimo būdą, spauskite „Mokėjimas grynaisiais pristačius prekes“.
•       Prekės užsakymo patvirtinimas jums bus išsiųstas elektroniniu paštu. Užsakymo patvirtinimo pranešime pamatysite tikslią sumą, kurią turėsite sumokėti kurjeriui.
•       Kai DPD kurjeris pristatys prekes, jūs jam sumokėsite atsiųstame užsakymo patvirtinime nurodytą sumą grynaisiais pinigais.
•       Kurjeris jums išduos dokumentą, patvirtinantį, kad gavote prekes ir kad už jas sumokėjote.
•       Dėl išsamesnės informacijos apie Venipak kurjerių tarnybą 

* Paslaugą „Mokėjimas grynaisiais pristačius prekes“ galite užsakyti tik tada, jei rinkdamiesi pristatymo būdą, pasirinksite „Per Venipak kurjerį“.

* Kurjeriui turite duoti tikslią pinigų sumą (be grąžos)!

* Mokėti galima tik grynaisiais pinigais!

* Patikrinkite, ar įvesdami duomenis, nurodėte tikslų adresą, telefono numerį ir elektroninio pašto adresą!

* Naudojant paslaugą „Mokėjimas grynaisiais pristačius prekes“ bendra prekių vertė negali viršyti 1278 eurų (įskaitant PVM)!

9. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų tikslumą. Pardavėjas neatsako už pasekmes, atsiradusias pirkėjui įvedus netikslius duomenis.

10. Prekės pristatomos pirkėjui per 2-6 darbo dienas.

11. Jei norite pirkti prekes įmonei, „Krepšelyje“ pildant laukelį „Pirkėjo arba įmonės pavadinimas“ įveskite įmonės pavadinimą, o laukelyje „Pavardė“ nurodykite vardą asmens, su kuriuo prireikus būtų galima susisiekti.

12. Pirkėjas turi teisę per 14 dienų teisę pranešti internetinei parduotuvei, kad nori atsisakyti sutarties. Grąžinant prekę, turi būti grąžinamas visas komplektas, prekė turi būti originalioje pakuotėje ir nenaudota. Pirkėjas grąžina prekę ir sumoka transporto išlaidas. Prekė turi būti grąžinama į „Home Decor“ sandėlį, adresu Läike tee 18, Peetri, Harju maakond 75312. Grąžinant prekę, prašome išsiųsti elektroninį laišką adresu info@kitchen.ee nurodant šią informaciją: grąžinama prekė, sąskaitos numeris, banko sąskaitos numeris, kur turi būti pervesti grąžinami pinigai. Pinigai grąžinami ne vėliau kaip per 14 dienų po prekių grąžinimo.

13. „Home Decor“ prisiima atsakomybę už prekės neatitikimą reikalavimams ir prekės defektus, atsiradusius per 2 metus nuo prekių perdavimo pirkėjui. Privatus asmuo skundą gali pateikti 2 metų laikotarpiu. Šiuo laikotarpiu, jeigu skundas yra pagrįstas, pirkėjas turi teisę į nemokamą prekės taisymą. „Home Decor“ neatsako už defektus, atsiradusius dėl netinkamo prekės naudojimo ar jos natūralaus dėvėjimosi. Pirkėjas privalo pateikti dokumentus, patvirtinančius pirkimo datą ir tai, kad prekės buvo įsigytos iš „Home Decor“ OÜ. Jei prekės serijos numeris pašalintas, reikalavimas ištaisyti defektus negali būti patenkintas. Norėdami pateikti skundą dėl prekių trūkumų, susisiekite su mumis elektroniniu paštu, adresu info@kitchen.ee.

14. Jeigu įsigytai prekei reikalingas aptarnavimas ar norite grąžinti - prekę reikia pristatyti į „Home Decor“ OÜ sandėlį, adresu Läike tee 18, Peetri, Harju maakond 75312, arba susitarti su interneto parduotuvės darbuotojais dėl kitos, abiem pusėms patogios vietos (pvz. fizinis pardavimų skyrius „Kichenaid“).

15. Dovanų kuponai

* Dovanų kuponą galite naudoti kaip atsiskaitymo priemonę www.kitchenaidlt.lt internetinėje parduotuvėje.

* Pasirinkus prekes, įkėlus jas į pirkinių krepšelį ir pradėjus mokėjimą internetinėje parduotuvėje, įveskite dovanų kupono kodą į "KUPONA" langelį ir spustelėkite "GERAI". Sistema automatiškai nuskaičiuos dovanų kupono vertę iš galutinės sumos ir pateiks ją peržiūrai. Jei turite kelis dovanų kuponus, kiekvieną kartą įveskite jų kodus ir po kiekvieno kodo įvedimo spustelėkite "GERAI".

* Įvedę kodą, atlikite pirkimo procesą pagal nuorodas ir instrukcijas, pateiktas sistemoje.

* Įsigijus dovanų kuponą pirkėjas gauna ir kartu kupone atspausdintą kodą.

* Kuponą galima naudoti tik www.kitchenaidlt.lt internetinėje parduotuvėje.

* Dovanų kupono suma nebus pervesta į jo savininko sąskaitą arba išmokama grynaisiais pinigais.

* Dovanų kupono kodas gali būti panaudotas tik vieną kartą.

* Jei pirkinio kaina viršija dovanų kupono sumą, kainų skirtumą padengia pirkėjas.

* Jei pirkimo kaina yra mažesnė už dovanų kupono sumą, atlikus pirkimo procedūrą kuponui vėl bus sukurtas naujas kodas su likutine kupono verte. 

*Dovanų kuponai yra tokių verčių: 25 €, 50 €, 75 €, 100 €, 500 €.

* Dovanų kuponus galite įsigyti skirtingų verčių ir kiekių, pavyzdžiui, 50 € + 100 €. Tai sudarytų 150 € dviem kuponams.

* Pirkdami galite naudoti keletą dovanų kuponų kodų. Pavyzdžiui: kai pirkimo suma yra 150 € apsipirkimui kartu galite panaudoti du skirtingų verčių kuponus 50 € + 100 €.

* Į visų dovanų kuponų vertę yra įskaičiuotas ir PVM mokestis taikomas Estijos Respublikoje.

* Kilus bet kokiems klausimams dėl užsakymo ar apmokėjimo, prašome kreiptis į mūsų klientų aptarnavimo tarnybą el. paštu: info@kitchen.ee arba tel. +372 55509561.

Jei turite kokių nors klausimų, jums reikalingas patarimas apie produktą ar kt., susisiekite su mumis elektroniniu paštu, adresu info@kitchen.ee arba telefonu +372 5550 9561.